1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
- 회사는 다음의 개인정보를 수집하고 있습니다.
| 구분 |
필수항목 |
선택항목 |
| 회원 가입 및 관리 |
[골프장입회신청서]
성명, 생년월일, 자택주소, 휴대폰번호 자택 전화번호, 사진, 주민등록번호, 가족회원정보 신분증
|
직장명, 직종명, 직위, 직장 주소, 직장 전화번호, 직장 팩스번호, 결혼기념일, 이메일, 생년월일 |
[회원권 양도양수 당사자 거래서류]
- 주민등록등본, 신분증 사본, 회원증
- 신청서: 회원번호, 양도인(이름, 주소), 양수인(이름, 주소)
- 거래계약서: 회원번호, 판매금액, 양도인 및 양수인 (성명, 주소, 주민등록번호)
- 인감증명서(양도인): 이름, 주민등록번호, 주소
|
|
| 고객문의 처리 |
연락처(휴대폰번호) |
|
| 골프장 예약 |
이름, 연락처(휴대폰번호) |
|
| 마케팅 및 광고에의 활용 |
회원가입 시 입력한 정보활용 |
| 서비스 이용 과정에서 생성 수집되는 정보 |
쿠키, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 접속 IP 정보 |
- 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
- 서면양식(골프장입회시), 전화(예약실), 이메일
- 협력회사(골프장 예약 제휴사)로부터의 제공
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용하지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구하겠습니다.
- 회원가입 및 관리
회원 및 연단체 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
- 고객문의 처리
고객의 신원 확인, 요청·문의사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
- 골프장 이용 예약
골프장 이용을 위한 예약을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
- 마케팅 및 광고에의 활용
이벤트 등 광고성 정보 전달, 신규 서비스 개발 및 특화, 광고 게재, 홈페이지 뉴스레터 발송, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 목적으로 개인정보를 처리합니다.
- 보안신고(제보)
보안신고(제보) 민원 처리 및 결과 회신을 위해 개인정보를 처리합니다.
3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
- 회사는 이용자들의 개인정보를 "2. 개인정보의 수집 및 이용목적"에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
① 이용자가 사전에 동의 한 경우
② 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
- 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
| 제공받는 자 |
제공항목 |
제공받는 자의
이용목적 |
제공받는 자의
보유·이용기간 |
| 한국골프장경영협회 |
이름, 생년월일, 회원번호, 입회일자 |
회원증 발급 |
체시법 10년 |
| 국세청 |
이름, 주민등록번호 (외국인등록번호), 주소, 회원번호, 입회일자, 취득가, 매도가 |
양도소득세 부과 |
국세기본법 5년 |
| 관할시청 |
이름, 주민등록번호 (외국인등록번호), 주소, 회원번호, 입회일자, 취득가, 매도가 |
취득세 부과 |
국세기본법 5년 |
4. 개인정보의 취급위탁
회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
- 회사는 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체 |
위탁업무 내용 |
| ㈜그린잇 |
회원관리 시스템 구축 및 유지보수, 문자발송 |
- 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리 하도록 감독합니다.
- 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개합니다.
5. 개인정보의 처리 및 보유기간
- 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리ㆍ보유합니다.
- 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
개인정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 목적달성 시까지 위 이용목적을 위하여 보유·이용합니다.
1) 처리 및 보유기간
- 회원가입 정보 : 홈페이지-회원탈퇴 시까지, 골프장회원-회원탈퇴 후 10년
- 골프장 예약 및 내장정보 : 3개월
- 고객문의 정보 : 고객문의 처리 후 3년
2) 관련법령에 의한 정보보유 사유
상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
① 영업에 관한 중요서류
- 보존 이유: 상법
- 보존 기간: 10년
② 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
- 보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간: 5년
③ 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
- 보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간: 5년
④ 전자금융 거래에 관한 기록
- 보존 이유: 전자금융거래법
- 보존 기간: 5년
⑤ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
- 보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간: 3년
⑥ 표시·광고에 관한 기록
- 보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간: 6개월
⑦ 웹사이트 방문기록
- 보존 이유: 통신비밀보호법
- 보존 기간: 3개월
6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
- 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
① 개인정보 열람요구
② 오류 등이 있을 경우 정정 요구
③ 삭제요구
④ 처리정지 요구
- 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 준비된 서식에 따라 서면, 전자우편, FAX 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
- 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용 하거나 제공하지 않습니다.
- 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 준비된 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
- 개인정보 침해·유출 시에는 지체 없이 이메일, 홈페이지 공지 등을 통하여 고지하겠습니다.
7. 개인정보 자동수집 장치의 설치․운영 및 거부에 관한 사항
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8. 개인정보 파기절차 및 방법
이용자의 개인정보는 회사는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기절차
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- 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용하지 않습니다.
- 파기기한
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- 파기방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
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9. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
- 정기적인 자체 감사 실시
개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
- 내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
- 개인정보의 암호화
법에서 요구하는 중요 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
- 해킹 등에 대비한 기술적 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적·물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
- 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
- 접속기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위·변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용 하고 있습니다.
- 문서보안을 위한 잠금장치 사용
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개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립·운영하고 있습니다.
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